晴れた日に空を見上げてしみじみと…

☀ 2021.07.09

 

採用担当として、「仕事の意義」についてよく考えます。

 

一般に仕事というと「しかたなく」「つらい」というイメージが付与されていますが、決してそんな人ばかりではなく、

充実感や手ごたえを感じながら仕事に取り組んでいる人もたくさんいるかと思います。

アカラサマに言うのは気恥ずかしいので、心に秘めて…。

実際は、ほとんどの人は「この仕事に巡り合えてハッピー」と「こんな仕事、もう1分でも我慢できない」の中間、グラデーションの中にいるのではないでしょうか?(現代ではあまりにも大ブラック企業は存続できないと思うので…)

 

そして、ここからが、いつも考えることなのですが

ある瞬間、立ち止まって空を見上げて仕事について思いを馳せるとき「おもしろいなあ」「世の中の役にたっているなあ」

と思うか

「いやだなあ」「我慢できない」と思うか。

それを決めるのは、「仕事はツライ」という思い込みではなく

自由意思を与えられている人間として、自分次第ではないか?

…当たりまえのこと、ですよね~

Photo_20210623153401 つまり、明るい気持ちで仕事に取り組むのも、うつむいてトボトボと仕事に向かうのも、

仕事によって左右されるというより、自分の意志で決められる。

言い換えれば、自分がどう感じるか、自分で決められるのが「生きている」ってことだよね~って。

(もちろん精神が病むような劣悪な環境・人間関係にいる方は、一刻も早くそこからの脱出をしていただいて)

今日も抜けるような青空。

あんまりにも当たり前のことを書いているので伝わる気がしないですが…

こんな晴れた日には、空を見上げて、生きている実感を感じつつ、自分の仕事についての充実感・有用感を探していきたいと。

…中田

豊かな表情で信頼される接客を

 2021年7月2日。

 

Egao ヤングドライの最前線は、店舗受付です。

店舗で、「クリーニング品をお預かりする」ところから仕事はスタートします。

それでは、店舗接客として大切なポイントは何か?

好感度の高い接客のためには ⇒ 表情が豊かであること

つまり、

◆楽しい会話の時は笑顔

◆悲しい話のときは、困った顔

のように、会話の内容につれて表情が変化すると、好感度が高くイキイキとした接客になります。

逆に

表情が動かない、無表情

での接客は「聞いていない」「何を考えているのかわからない」と感じられ、信頼につながりません。

人は、緊張したり、集中したりすると無表情になります。

 

★自分の表情を意識する

 

ヤングドライでは、お客様からの信頼の厚いスタッフは、表情が豊です。

時には、表情筋をのびのび動かすようトレーニングしましょう!

 

・・・中田

 

 

 

 

 

 

新入社員初任給で家族にプレゼント

 2021年6月18日

 

Photo_20210517115201 ヤングドライの新入社員が入社式で受け取る書類の一つに「初任給アンケート」があります。

これは、「入社して初めてもらうお給料で両親に何をプレゼントしたか、教えてください」というもの。

毎年、いろいろなプレゼントがご家族に渡されますが、そこには成長のドラマがありますよね。

 

 家族を食事に連れていった 

いちばん心に残るのは、会計時のことのようです。

これまでは、お母さん、お父さんが支払っていた食事代。

それが、いつもと違いご両親はじめご家族を待たせて、レジで財布を出して自分が支払いをする、

この時に「社会人になったなあ」と感慨深いものが・・・。

これは親御さんも同じですよね。

「結構かかったけど、大丈夫かな…」そんな思いで支払いをする我が子の後ろ姿を見つめるのでしょう。

 

 母の日のプレゼントを兼ねてお母さんに

ちょうど母の日が近いので以前からお母さんが欲しがっていたものを…というパターンも。

他にも、「お母様が欲しがっていらしたものを、ペアにしてご両親に」といったケースもありました。

・・・・・

プレゼントってみなそうだと思いますが

「贈った自分もうれしかった」と思う新入社員が多いですね。

これこそがまさに「してもらう」側から、「してあげる」側への変化、です。

保護される子供から、家族を支える側へのポジションチェンジはこのように始まるのだと思います。

…ちなみに、我が家では現在末娘が高校生で、先日バイトデビューを果たしました。

先日、初給料をもらった後、「ケーキ食べよう」と買ってくれたホールケーキに「お父さん、お母さん、いつもありがとう」Photo_20210609120701

のプレートが…(ウルウル)嬉しかった、とっても美味しかったです!

・・・なかだ

合同説明会、昔はリアル説明力→今はITリテラシー力?

🎤 2021.6.11

合同説明会、といえば採用活動の基本、でした。コロナ前までは。

昨年から、ほぼリモートによる説明会となり、

さらに動画を投稿、も増えてきました。

正直、ITリテラシー的になかなかついていけず…。

石川県では、毎年7月最初の土曜日に「高校生対象企業ガイダンス」が開かれます。

産業展示館の広~いスペースに、企業ブースがずらりと並び高校生や保護者がブース番号と資料を見比べながら歩き回る…

という光景が常でした。

それも今年は、会社説明動画の提出に変わりました。

企業側が説明動画を作り、高校生がそれを見て企業研究をする。

リアルで説明するのは慣れていますが、動画となるとハードルは3段階くらい上がってしまいます。

どうしよう…

5_20210611184501結果的には、Zoomのレコーディング機能を使って録画した動画データを提出することで無事、ミッションを終えました。

社内の若手システム担当者Sさん若手教育担当者S氏に何から何まで世話になりましたが…。

この流れにもついていかねばなりませんね~

…中田

こんな失敗をしてしまいました…

☕ 2021.05.28

Images-2 こんな失敗を、してしまいました。

パソコンを新しくしたんです。

主人が詳しいので、機種選定やスペックはおまかせ。

新しいパソコン、サクサク動くので極めて快適!

ところが、困ったことが…

いろんなサイトのログインパスワードがわからない。

今までは、パスワード保存で、そのままログインすればよい状態になっていたので。

特に、このココログに入れない。

普通、IDがわかれば「パスワードを忘れた方は」で再設定すればいいじゃないですか。

ところがニフティの場合は、生年月日、郵便番号、メールアドレスなどいろいろ入力必要で、どれかが一致せず、再設定できない💦

私、ニフティとはパソコン通信からの古いお付き合いで、住所が何度も変わっているので、そのせいかもしれません。

しかたがないので、どこかにメモしてあるはずのパスワードを探し続けた数週間。

その過程で、だんだんパスワードを思い出してきて……ついにログインできたんです!

4 うれしかった~ホッとしました。

それで、今回パソコンのデータ移行をしたときに言われたこと「パスワードは自分でしっかり管理しておくこと」

しみじみ噛みしめました。

皆さんもお気をつけください!

…なかだ

 

 

働く意義とは?

☕ 2020.08.07

暑い毎日ですね!

さて、別の意味でアツいお話ですが。

就活中の皆様、何のために働くのでしょうか?

答えの一つは、「お金のため」つまり労働による賃金を得て、経済的に自立すること、です。

でも、決してお給料さえもらえたらいい、わけではないですよね。

私が思うのは

・自分が誰かの、社会の、「役に立っている」実感=有用感

これこそ、労働への報酬として、心を満たしてくれるのでは、ということ。

汗して働いた夕方、「今日も頑張ったなあ」と、自分の仕事の先にいるお客様の笑顔を思い浮かべて

シャワーを浴び、グイッと飲むビールのうまさ・・・

そんな毎日が送れたら、イイ人生と言えるのではないでしょうか。

Photo_20200610125401

ヤングドライでは、お客様が朝、着替える時、パリッとアイロンがけされたワイシャツの、ブラウスのそでに手を通しながら

「今日も一日がんばろ~」と気持ちを整えてくれる、そんなお手伝いができたらと考えています。

 

・・・中田

 

 

クリーニングのオシゴトの”キモチいい~”

 2020.07.31

 

どんな仕事にも、仕事の中での喜びや、気持ち良さがあると思います。

クリーニング屋さんの仕事での、「キモチいい~」は、例えばこんなところに・・・

 仕上がった商品を、お客様にお渡しする時

ビニール包装されたクリーニング済みのお洋服は、ちょっと「よそいき」のおすまし顔にも見えます。次の出番を待っているんですね~

特に、男性用のおズボンは、ビシッと手が切れそうな折り目がついて、カッコイイのです。

 

 シミ抜きの時

うっかりついた口紅、ボールペンなどのシミ、溶剤をつけてシュッと処理すると、みるみるうちに取れていく・・・これはキモチいい~!

私自身は、見ていた体験ですけど、自分でできたらもっとキモチいい~かも・・・

 

クリーニング業は、「キレイにする」のが仕事です。

自分の気持ちも、洗われてキレイになっていくような気がします。

・・・中田

毎日の継続がもたらすもの

 2020.07.17

 

シューカツ中のみなさんは、

 毎日、これだけはしよう

と決めて実行していること、ありますか?

私の●十年に及ぶシゴト生活のなかで得た教訓のひとつに

重要度は高いけど緊急度の低い案件は、毎日時間をとって継続してやるべし

というのがあります。

毎日の時間の流れのなかでは、緊急度の高い事(電話や突発トラブルや友達からのお誘い)にどうしても時間をとられがち。

そんな、「飛んでくるボール」を打ち返しているうちに夜になると時間切れと疲れで

重要度は高いけど緊急度は低いコトは、「明日にしよう…」と後回しにしてしまうのです。

私でいえば、このブログの更新もそのひとつ。

でも、当たり前ですが、急ぎではないけど、重要なこと」を怠ると、積み重ねれば緊急度の高い事が起こりがちになるのです。

例えば、毎日健康のための運動や食事をすることで、ある日体調を崩して通院や入院、といった事態を避けられる、わけです。

「飛んでくるボール」を打ち返すだけではなく、「自分からサーブを打っていく」ことで得点するイメージですね。

Photo_20200413100301

自分の一日という持ち時間のなかから一定時間、そんな「誰からも急かされていない重要なこと」を積み上げる時間に割り当てていく。

これは、スティーブン・R・コビィー「7つの習慣」で提唱されていることですね。

どんな時でもこれだけは毎日やろう、と決めてやっていく。(そして、時々できない日があっても自分を許して、また明日を迎える)

その繰り返しが、確実に自分のなかに積み上がっていく

と信じて。

・・・なかだ

小学生のころ憧れの職業は「お手伝いさん」

 2020.06.19

就職活動中の皆様、そろそろ、いろいろな企業との出会いで、「企業を見る目」ができてきたころでは?

そして、自分が働くイメージも、だんだんはっきりしてきていますよね。

仕事が楽しいかどうか、仕事の顧客はどんな人か?仕事が顧客にもたらすのは何か?

いろいろな角度から仕事が見えてきますよね。

Photo_2
振り返ると、私は小学校5年生のころ、「将来の夢」的な作文に「大きくなったらお手伝いさんになりたい」と書きました。

その時イメージしていたのは、家政婦さんのような仕事でしたね。

「お手伝いさん」って、ダイレクトに誰かの役に立つ、サポートできる仕事だと思ったからです。

決して自分がメインになって何かを成し遂げるのではなく、成し遂げ得る人を手伝うことがしたかった・・・(望遠)

今改めて考えると、この夢、実現してますね~

学生の皆様がイキイキと活躍するサポートをするのが、今の私の仕事ですから!

・・・中田

モノとのつきあい方

✂2020.06.12

「暮らしをシンプルに」

することの利点は、多くの方が感じ、発言されていることです。

ワタクシ、またまた引越しをしました。

冗談ではなく、引っ越し屋さんの回数券があれば、と思うほど、ここ数年でえーと3回目?(笑)

それなのに、まだまだ「あれ?こんなモノあったのか」と思うものがあるんですね。

Gomisute

ホテルの部屋を思い浮かべると、生活に必須なのは寝る、食べる、お風呂、トイレ・・・

そこに自分なりの「お楽しみ」が加わるだけ。

それが私の場合、本、なのでかさ張るんですがそれにしても…(溜息)。

CDやカセットテープ(カセット・・・古っ!)などの音楽関係は、ほぼ、捨てられました。

(これだけネットでの視聴環境が整えば・・・ねぇ…)

とにかく、起きて半畳寝て一畳、これから所有するのは相思相愛関係のモノだけに厳選していこう。

使いこなせる、よく知っているモノだけと、一緒に生きていこう。

改めて強く決意したこの春の引越しでした。

世の中を見渡すと、「これがあったら便利」「これが今の流行」と、欲しい、買いたいと思えるものにあふれています。

でも、所有することにはそれなりの責任がついてくる。

その責任を引き受けられるかどうか、自分に問うことも大切ですね。

・・・中田

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